Gigabyte стала отказывать в замене потенциально опасных блоков питания, которые подпадают по программу отзыва

Страсти вокруг проблемных блоков питания GP-P750GM и GP-P850GM от компании Gigabyte продолжают накаляться, и производитель рискует ещё сильнее подмочить свою и без того пострадавшую репутацию. По словам одного из пользователей форума Reddit, компания отказалась производить замену его блока питания модели GP-P750GM, подпадающего под программу отзыва, о которой Gigabyte сообщила ранее.

Источник изображения: Gigabyte

Пользователь с псевдонимом Tinefol сообщил, что создал на официальном форуме техподдержки производителя заявку на возврат потенциально опасного блока питания модели GP-P750GM согласно программе отзыва, о которой компания указала на своём сайте в пресс-релизе. С заявлением Gigabyte также можно ознакомиться в одной из наших прошлых новостей. На запрос представитель техподдержки компании ответил следующее:

Этот пресс-релиз актуален только для моделей блоков питания, выпущенных в рамках последних партий.

Пользователь Reddit отметил на форуме, что в пресс-релизе компании не указано, что под замену подпадают только блоки питания определённых партий. В заявлении говориться лишь о моделях, имеющих серийные номера от SN20243G001301 до SN20453G025430. Его блок питания имеет серийный номер SN20243G001306. Другими словами, он подпадает под требования, озвученные производителем для замены потенциально бракованного устройства.

По словам другого пользователя в комментариях в ветке темы на форуме Reddit, его знакомый также является владельцем одной из указанных проблемных моделей блоков питания, и он также подавал запрос в компанию, чтобы провести замену. Там ответили, что под программу замены попадают только блоки питания, приобретённые в июлеавгусте текущего года.